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Política de Privacidade

Compromisso com sua Privacidade A NAON valoriza a confiança que você deposita em nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao contratar nossos serviços de internet.


Quais dados coletamos?
Para prestar nossos serviços, coletamos:

  • Dados Cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, endereço de instalação, e-mail e telefone.

  • Dados de Conexão: Endereço IP (atribuído para navegação), logs de conexão (conforme exigido pelo Marco Civil da Internet) e volume de tráfego.


Para que usamos seus dados?

  • Viabilizar a instalação e manutenção do serviço.

  • Emissão de faturas e cobrança.

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias junto à ANATEL e órgãos judiciais.

  • Comunicação de suporte técnico e ofertas exclusivas da NAON.


Compartilhamento de Dados
A NAON não vende seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários (ex: processadores de pagamento e órgãos reguladores), sempre sob contratos de confidencialidade.


Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  1. Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

  2. Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.

  3. Solicitar a exclusão de dados (exceto aqueles que somos obrigados por lei a manter para fins de faturamento ou registro de conexão).


Segurança
Utilizamos protocolos de segurança modernos para proteger nossa rede e seus dados contra acessos não autorizados.