PLANO FAMÍLIA
400 Megas
Internet que não escolhe favoritos: todo mundo conectado, tudo ao mesmo tempo
A internet que acompanha toda a família. Streaming 4K, home office, aulas online e gaming simultaneamente, sem travar e sem filas.Wi‑Fi 6 e benefícios do ecossistema.
- Fibra 100% óptica
- Wi‑Fi 6 incluso
- Instalação grátis
- Benefícios digitais e descontos locais
- Fibra 100% óptica
- Wi‑Fi 6 incluso
- Instalação grátis
- Benefícios digitais e descontos locais
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- Wi‑Fi 6 incluso
- Instalação grátis
- Benefícios digitais e descontos locais
Quem deve contratar o plano FAMÍLIA?
Streaming
Casas com múltiplas TVs em 4K, gaming online e downloads pesados rodando ao mesmo tempo sem lentidão.
Reuniões
Famílias com mais de uma pessoa em home office ou aulas online, com videochamadas simultâneas e estáveis.
Conectividade
Residências com 12 a 18 dispositivos: smart TVs, consoles, câmeras de segurança, lâmpadas inteligentes e mais.
Essencial
Para casas movimentadas que exigem velocidade de verdade
O que está incluso no plano?
- Instalação grátis.
- Roteador Wi‑Fi 6 incluso.
- Acesso a benefícios digitais (conteúdos e vantagens do ecossistema, conforme disponibilidade).
Estabilidade comprovada na prática
Infraestrutura de fibra, Wi-Fi moderno e suporte técnico preparado para manter sua conexão funcionando sem interrupções.
Fibra Óptica
Fibra óptica para estabilidade (menos oscilação) e baixa latência.
Wifi 6
Wi‑Fi 6 incluso (mais eficiência com muitos aparelhos conectados).
Suporte
Suporte humano e consultivo (WhatsApp) + Portal/App do Cliente.
Muito mais que internet
Um ecossistema de soluções que evolui junto com sua necessidade, com serviços e benefícios que podem ser ativados conforme sua operação cresce.
Possibilidade de adicionar Câmeras e Casa Inteligente por assinatura.
Possibilidade de adicionar Saúde Digital (Telemedicina) como upgrade.
Clube de benefícios com descontos em estabelecimentos locais (quando ativado na cidade).
Como contratar o plano família
01
Confirme a disponibilidade no seu endereço.
02
Chame no WhatsApp e tire dúvidas (sem burocracia).
03
Agende a instalação com nossa equipe.
04
Pronto: conexão ON para trabalho, estudo e lazer.
Perguntas que todos fazem
Encontre respostas para as principais dúvidas.
Tudo isso realmente vem no plano?
Sim, tudo faz parte do ecossistema Naon.
Quando você contrata um plano, além da internet de alta velocidade, você também tem acesso a serviços como saúde digital, benefícios, segurança e casa inteligente.
Alguns serviços já estão inclusos no plano. Outros podem ser ativados como módulos adicionais, caso você queira expandir o ecossistema na sua casa ou empresa.
Sempre mostramos exatamente o que está incluso antes da contratação. Sem surpresa.
Vou receber várias faturas ou é tudo junto?
Tudo em uma única fatura.
A ideia do ecossistema Naon é simplificar sua vida.
Você não precisa contratar vários serviços separados nem lidar com cobranças diferentes.
Internet, serviços digitais e módulos adicionais ficam organizados em um único plano e uma única fatura.
Em quais cidades vocês atendem?
Atendemos Aracruz e região.
Você pode consultar a disponibilidade informando seu endereço ou falando com nosso time.
Preciso instalar vários aplicativos ou equipamentos?
Não. A maior parte da experiência acontece em um aplicativo principal, onde você pode:
- acessar benefícios
- consultar saúde digital
- visualizar câmeras
- controlar automações da casa
Se você contratar recursos como câmeras ou automação residencial, nossa equipe faz a instalação e deixa tudo funcionando.
Como funciona a saúde digital?
Dentro do ecossistema Naon você pode acessar consultas médicas pelo celular.
Pelo aplicativo você consegue:
- marcar consultas
- falar com clínico geral
- receber orientação médica
- receber receitas digitais
Tudo sem precisar sair de casa.
E a parte de casa inteligente, como funciona?
Se você quiser, pode adicionar automações na sua casa, como:
- controle de luz
- controle de ar-condicionado
- automação de tomadas
- integração com câmeras
Tudo controlado pelo celular.
Nossa equipe faz a instalação e a configuração inicial para você.
As câmeras de segurança também fazem parte do plano?
Sim. Você pode integrar câmeras inteligentes ao seu ecossistema Naon.
Com elas você pode:
- ver sua casa ou empresa pelo celular
- receber alertas de movimento
- acessar gravações na nuvem
É uma forma simples de aumentar a segurança sem precisar contratar serviços separados.
E se a internet cair ou eu tiver algum problema?
Você conta com suporte humano local.
Nossa equipe está na região e pode ajudar rapidamente pelo WhatsApp, telefone ou atendimento técnico quando necessário.
Minha empresa pode contratar também?
Sim. A Naon também tem soluções para empresas, como:
- internet empresarial
- IP fixo
- Wi-Fi profissional
- câmeras e monitoramento
- backup de dados
- telefonia integrada
Tudo pensado para empresas que não podem parar.
Existe fidelidade?
Alguns planos podem ter período mínimo de permanência dependendo da instalação ou equipamentos inclusos.
Antes da contratação explicamos tudo com transparência.
Vamos deixar sua conectividade pronta para o que vem pela frente.
